长江日报融媒体10月27日讯（通讯员余小菊 李洁 袁宇杰）为做好非赛时运动员到武汉各商圈游览，武昌区在汉街、户部巷、昙华林等知名商圈和旅游点设立军运会志愿服务岗，组织街道青年干部和80名365be体育官网外语学院大学生双语志愿服务队，服务外国朋友。

中华路街发动青年走进户部巷

担当“双语”志愿者

作为旅游必来打卡地，户部巷成为不少国际友人品尝汉味美食的首选之地。不少国际友人迷失在户部巷琳琅满目的美食中，不知该品尝哪一个，也有不少国际友人不知如何规划附近景点的路线。为此，中华路街专门在户部巷设置了军运会志愿服务岗，发动辖区熟悉外语的青年，走进户部巷，担任双语自愿者。

国际友人来到户部巷打卡

“Where is the end of this road？”“You can see the Yangtze River.”“How can I go to the Yellow Crane Tower?”“Crossed over that pedestrian overpass，and turn right”……这些志愿者们用流利的英语介绍户部巷的美食，及周边景点。小张是来自365be体育官网外国语学院的学生，此次是她第一次来户部巷服务。刚投入工作就遇到一名国际友人在问路。她主动上前询问。这位朋友告诉小张，自己来这边游玩，想找个地方买一部手机，并且指明自己只想买中国产的手机。小张沟通清楚后，带领他来到最近的数码产品店，并询问他接下来安排，并帮他规划好了路线。

除了英语外，还安排有法语的志愿者，李卓耘就是其中之一。硕士期间留法的她能说一口流利的法语。来自比利时一行6人，在户部巷入口处踟蹰。她主动上前告诉他们自己是志愿者，并能用法语交流。热心的为他们介绍户部巷的美食，在哪里可以买到他们想要的纪念品。并陪同他们逛了户部巷。

在户部巷工作的龚洵对户部巷充满热爱，早在几天前，她就开始在户部巷为前来旅游的外国运动员提供双语服务了。她热情又耐心的讲解热干面、豆皮等汉味小吃的原料工艺等。获得了外国运动员的一致赞扬，自发的跟着她一起说“户部巷棒棒哒”。

国际友人与志愿者在户部巷合影

据了解，这些志愿者来自中华路街辖区的各行各业，有在读的外国语专业大学生，有在辖区单位的工作人员，还有一部分是街道社区的青年干部。外语或是他们的专业，或是他们的爱好。近期，他们将每天在户部巷值守，为游客提供双语服务。

水果湖街百余名军运会志愿者

热情服务楚河汉街游客

“请问哪里有汉口银行？”近日，中北路楚河汉街上，佩戴红袖章的水果湖志愿者施环菊被两位外国友人“拦”住问路。经过与外国友人交流，她贴心地送他们到附近的汉口银行楚河汉街支行，并找到银行大堂经理为他们服务。此举获得了外国友人的点赞，高呼武汉军运会志愿者“太棒了”！

志愿者在楚河汉街为外国游客指引

在志愿服务过程中，水果湖志愿者被外国友人点赞的场景，一幕接一幕，他们的举动在外国友人的心中留下了好印象。

当天下午，志愿者占莉娟、卜桂梅正巡逻至地铁楚河汉街D出口，突然看到星巴克门口站着四位高高大大的外国人，正在四处张望，讨论着什么。担心对方可能需要帮助，志愿者主动上前询问。“果不其然，外国人正在找去往汉街的路，我从地铁口把他们送到了目的地。“卜桂梅说，路上，她与外国人愉快交谈，得知他们来自波兰，很喜欢武汉。

志愿者在楚河汉街耐心解答外国游客问题

当被一群逛街的外国友人询问“哪里有能体现武汉味道的小巷子”时，水果湖志愿者蔡诚琛热情指路。作为今年应届毕业大学生的她，用流利的英文与外国游客沟通，推荐他们乘坐地铁2号线去昙华林“打卡”，感受武汉的文艺气息。

她还细心地将“昙华林”三个字及“螃蟹岬”地铁站的名称用中文写在一张白纸上交给外国游客，叮嘱到站后，继续向他人咨询，避免绕弯路。

在楚河汉街公交站背后，两个外国人拿着地图问“楚河汉街地铁站怎么走”，水果湖志愿者指着地铁站方向，告诉他们往前走20米就到了，外国友人表示感谢。

楚河汉街作为国内外游客常到的网红打卡地，军运会期间，游客明显增加。为推进汉街片区的志愿服务，弘扬城市文明，水果湖街组织百余名军运会志愿者在汉街开展导游、问路指引等服务。

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