早上6点起床，6点半集合，中午休息1小时，晚上6点半工作结束，这是许若谷返回家乡石家庄做志愿者的日常时间表。“之前，不理解做志愿者的意义，现在才真正体会到这是一件有温度的事情。”

第一时间请战，一天爬楼133层

许若谷是365be体育官网2018级新闻学专业的本科生。去年武汉战疫期间，他是一名旁观者，“写过很多报道志愿者的稿件，很遗憾没有参与其中。”如今他的家乡石家庄成为疫情重灾区，他的角色也随之发生转变。

许若谷第一时间写下请战书

放假前得知石家庄疫情暴发，许若谷第一时间写下请战书，并给妈妈打电话，让妈妈帮忙询问社区是否需要志愿者。“有一种火线驰援的感觉，要为家乡抗疫奉献自己的青春力量。”

1月8日，许若谷在回家后的第二天，便“上岗”当起了志愿者。巡逻、维护秩序，是他的日常。上午9点到10点，正赶上小区的买菜高峰，很多人蜂拥而上。他便与其他志愿者们筑起“人墙”，控制1米间距。

许若谷面临的最艰巨的任务，当属协助社区完成第三次核酸检测。由于第二次核酸检测存在排查不全面的问题，此次核酸检测需要做到“不漏一户”。1月19日，他和志愿者们每人负责一栋楼，登记住户的基本信息。住户态度不好、不配合是常有的事儿，特别是小区里老人多，沟通上也存在障碍。“耐心解释来意，多重复几次我们需要的信息，问题也就迎刃而解了。”有一次，许若谷晚上去住户家登记信息，吃了个“闭门羹”。第二天，屋内的两名老人特意向他解释，是因为睡得早所以没有开门。“当时觉得很温暖，感觉自己的工作得到了理解。”

许若谷在“喊楼”

20日，第三次核酸检测正式开始。3名志愿者负责“喊楼”，用喇叭在楼下喊住户出门做核酸检测。许若谷和其他3名志愿者则组成了“爬楼小分队”，挨家挨户敲门。19栋楼、共133层，小区里没有电梯，许若谷用一天时间，爬完所有楼层，通知到位了1300多名住户。“当时没想着累，只想让每一户都做好核酸检测，不漏下一人。”

转变急躁态度，感受家人般的温暖

除了做志愿者，许若谷把自己的假期安排得满满当当。备考雅思、完成实习任务……在小区巡逻、站岗时，他也会脑补雅思口语题。有时上午做志愿者，会耽误雅思课程，他只好在晚上回家后看录播课，再加上赶实习策划，经常忙到凌晨2点。即便如此，许若谷依旧没有懈怠，“既然主动请缨，就要担起责任。我始终把志愿服务放在第一位，只要社区需要，我的志愿工作就会一直做下去。”

许若谷在做志愿服务

石家庄疫情暴发后，许若谷所在的社区迅速成立了宣传小组，他便是其中一员。“这是我的专业所学，也有一些经验，想帮着做点什么。”看到宣传小组群里分享的一些稿件后，许若谷第一印象觉得“不专业”。可渐渐地，他转变了看法，“用心做的作品就是好作品。”宣传组长的这句话，让他记忆深刻，现在他会帮忙拍一些志愿者在工作时的照片，发布在社区的宣传平台上。

这次经历也让许若谷对社区工作人员的态度有了很大改观。他以前总觉得社区工作人员难以亲近，高高在上，“做志愿者期间，居委会来了喝醉的人，吵嚷着马上要做核酸检测，工作人员没有不耐烦，还很耐心地给他讲道理。”这不仅让原本有些急躁的许若谷变得更加沉稳，也更加体会到社区工作人员的“温暖”。

居委会离不开人，工作人员常常一待就是一天，住户便自发给居委会送饭，都想着为集体做些事儿，“居委会不缺饭。”许若谷笑着说。

50多名志愿者坚守岗位，为社区分忧；医生在自己身上捆上垃圾袋，处理医疗垃圾，避免污染，被居民亲切地称为“袋鼠妈妈”……这一幕幕都给许若谷留下了深刻印象，也鼓励着他在“连轴转”的志愿工作中走得更踏实、更坚定。

现在，许若谷在小区巡逻、遛弯儿时，时常会有人认出他，和他打招呼，“以前一个小区的都不太熟，现在感觉和大家更亲近了，就像一个大家庭一样。”

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